Решаване на проблем отчаяно се нуждае от мислене на системи

Ако искаме да преодолеем системните проблеми, стоящи зад днешните проблеми, тогава трябва да променим мисленето, което доведе до тях. Статуквото на това как сме научени да мислим е линеен и често редукционистки. Научаваме се да разграждаме света на управляеми парчета и виждаме проблемите в изолация на техните системни корени.

Този доминиращ начин за приближаване към света е продукт на индустриализирани образователни норми - по един или друг начин ние научихме, чрез нашите 15 до 20+ години основно образование и / или чрез социализация, че най-ефективният начин за решаване на проблем е да се лекуват симптомите, а не причините.

И все пак, когато гледаме на света чрез системен обектив, виждаме, че всичко е взаимосвързано. Проблемите са свързани с много други елементи в динамичните системи. Ако лекуваме само един симптом, потокът от ефекти води до изместване на тежестта и често нежелани последствия.

Защо подходът на линейно мислене е толкова доминиращ?

Линейното мислене - перспективата „A води до B, води до C“ - е страничен продукт от нашата индустриализирана образователна система и е ключова причина да имаме разхвърлени проблеми. Пауло Фрейре нарича това образователна система „Банкерски стил“, създадена да поддържа статуквото.

Професорът и авторът на MIT, Питър Сендж, написа страхотна книга за системното мислене през 90-те години, наречена Петата дисциплина. Всъщност той е фокусиран върху организационната промяна, но аз му прощавам за това, тъй като това е страхотна книга (и знам, че нелепият бизнес свят беше доминиращият космически системи, за които мислеше, когато за пръв път стана известен). В Петата дисциплина Сендж прави причина защо имаме нужда от системи за мислене:

„От ранна възраст ни учат да разделяме проблеми, да раздробяваме света. Това очевидно прави сложните задачи и предмети по-лесно управляеми, но ние плащаме скрита, огромна цена. Вече не можем да видим последиците от нашите действия: губим вътрешното си чувство за връзка с по-голямо цяло. “
 - Питър Сенге, 1990г

Обществото обича да разработва и възпроизвежда структурирани и изолирани начини на мислене, от структурата на хипотезата за резултатите от научните изследвания, до хиперструктурираните и негъвкави департаменти на правителството - създадохме системи от силози, които не се свързват с по-голяма картина. Тези изолирани системи се сблъскват една с друга, създавайки много линейни перспективи на проблеми и ограничени подходи за решаването им.

Ето нещото: проблемите никога не съществуват изолирано, те винаги са заобиколени от други проблеми. Колкото повече можете да разберете за гранулирането и контекста на даден проблем, толкова по-големи са шансовете ви да намерите наистина ефективно решение. Добрата новина е, че отмяната на линейното и набраздено мислене е доста лесно. Възприемането на този системен подход ще ви помогне да превърнете проблемите в решения.

Повечето от нас са научени от ранна възраст, че за да разрешим проблем, просто трябва да го разделим до основните му компоненти и да решим за х. Научаваме научни експерименти, които имат цел, метод и резултат, линеен процес от проблем до решение. Ние сме социализирани да отговорим на възнаграждение и наказание и до момента, в който завършим 15-20 години институционализирано образование, сме обучили мозъка си да мислим по ясни, подредени и, да, много линейни начини. Проблемът с това е, че светът не е линеен. Докато животът може да бъде белязан от начало и край, чрез раждане и смърт, това със сигурност не е права подредена линия; това е хаотична бъркотия от преживявания, които правят и определят нашето разбиране за света.

"Нека си го кажем. Вселената е разхвърляна. Тя е нелинейна, бурна и хаотична. Той е динамичен. Тя прекарва времето си в преходно поведение на път към някъде другаде, а не в математически изрядни равновесия. Самоорганизира се и се развива. Създава многообразие, а не еднообразие. Това прави света интересен, това го прави красив и това го прави. "- Донела Х. Медоуз

Линейното мислене е редукционистко, всичко е свързано с разбиването на нещата и намаляването на сложността в управляем ред. Но страничният продукт на редукционисткото мислене е, че много бързо решаваме проблем със същото мислене, довел до неговата причина. Според Айнщайн това не е начинът за решаване на проблеми - вместо това просто води до повече проблеми.

Системният подход е невероятно мощен мисловен инструмент за справяне и работа за изкореняване на проблемите. За щастие, хората естествено имат любопитно и интуитивно разбиране на сложни, динамични и взаимосвързани системи, които изграждат света около нас. Така че наистина не е толкова трудно да пренасочваме мислещите кодове от линейно към разширено, от едномерно до триизмерно мислене. Това ни позволява да мислим в и чрез проблемите, които се опитваме да решим.

Ако наистина искаме да започнем да се занимаваме с изключително сложните, често хаотични и изключително неотложни социални и екологични проблеми в света около нас, тогава трябва да преодолеем редукционистката перспектива и да изградим мислене и да правим системи, които работят за всички.

Системи за мислене 101

Системното мислене е начин да виждаме света като поредица от взаимосвързани и взаимозависими системи, а не като много независими части. Като инструмент за мислене, той се стреми да противопостави редукционисткия възглед - идеята, че една система може да бъде разбрана чрез сбора от нейните изолирани части - и да я замести с експансионизъм, възгледът, че всичко е част от по-голямо цяло и че връзките между всички елементи са критични.

Системите са по същество мрежи, изградени от възли или агенти, които са свързани по разнообразни и разнообразни начини. Това, което искаме да направим в системното мислене, е да можем да идентифицираме и разберем тези взаимоотношения като част от изследването на по-големите системи в игра.

Всичко е взаимосвързано, всяка система е съставена от много подсистеми и сама по себе си е част от по-големи системи. Точно както ние сме изградени от атоми с молекули и квантови частици, проблемите се състоят от проблеми в рамките на проблемите. Всяка система е като кукла Matryoshka, съставена от по-малки и по-малки части в по-голямо цяло. Виждането на нещата по този начин помага да се създаде по-гъвкав поглед върху света и начина, по който той работи, и осветява възможностите за справяне с някои от съществуващите и развиващите се проблемни области.

Описвам този тип мислене като гледане през телескопа, за да видите безкрайните възможности на космоса, надничащи през перископа, за да видите мястото на земята, с всичките й осезаеми връзки, и гледайки назад към микроскопа, за да получите изискан изглед на малките части, които се свързват, за да съставят безкрайното цяло. Това е основата на триизмерната мисловна практика, която системното мислене позволява.

Приемането на системен мироглед помага да се развие триизмерна перспектива на света, проблемите, които съществуват в него и всички потенциални възможности за справяне с тях.

Мислене в системи

В момента не липсват големи сложни социални, политически и екологични проблеми, които трябва да бъдат решени. От изменението на климата до расизма и бездомността до глобалната политика използването на системен подход позволява динамично и интимно разбиране на елементите и агентите, играещи се в проблемната сцена, което ни позволява да идентифицираме възможностите за намеса.

Едно от големите препятствия, които хората изпитват, когато започват да мислят чрез системи, е, че възможностите на всичко, абсолютно всичко, като бъдат свързани помежду си, затрудняват хората да знаят кога да спрат и по този начин създават душевна дупка на потенциалните възможности. Моето решение за това е направено от оценката на жизнения цикъл и по принцип просто прилага обхват, изграждайки граница около зоната на разследване, за да помогне да се определи арената, в която човек изследва. Вътре в обхвата са всички елементи, извън обхвата са останалите системи или елементи, които са идентифицирани, но не са включени в изследването. Мислете за това като да се научите да плувате в басейн, с плътни видими стени, спрямо океана, с безкрайни възможности и без определени ръбове. Започнете в басейна и системите започват да имат смисъл. В крайна сметка вие надграждате до плуване в океана с лекота.

Ето един пример, който да ви помогне да влезете в мисленето на системите: Кажете, че имате чаша мляко. Ако добавите към него повече мляко, ще получите по-голямо количество мляко. От друга страна, ако имате крава, която произвежда мляко и добавите нова крава към другата, няма да получите по-голяма крава - ще получите две крави, които могат да произведат повече мляко. Ако изсипете половината от млякото в друга чаша, имате две отделни чаши мляко. Ако отрежете крава наполовина, не получавате две крави - в този случай системата (кравата!) Е драстично променена и кравата вече не може да произвежда мляко. Нарежете кравата наполовина и ще имате две купища месо, а не две крави. Това е така, защото системите функционират като цяло и „купища“ не го правят. Най-важното, което трябва да знаете тук е, че системите са драматично засегнати от промените в подсистемите. В края на краищата всичко е взаимосвързано в система, а ние живеем в една гигантска екосистема, която поддържа живота на Земята чрез взаимовръзките си, създавайки подходяща среда за отглеждане на тревата, която да нахрани кравата, която прави млякото. Този пример е взет от фантастичното въведение през 1980 г. в системите на мислене от Дрейпър Кауфман (достъпно тук), това е чудесно четене.

Трите основни системи в игра

Светът се състои от безкрайни големи и малки взаимосвързани системи, но има три, които са ключови за разглеждане: социалните системи, индустриалните системи и екосистемата. Тези три големи системи поддържат обществото в ред, икономиката се развива и светът функционира за нас хората. Описвам социалните системи като нематериалните правила и структури, създадени от хората, които поддържат функционирането на обществото и всички негови норми и ритуали. Индустриалните системи се отнасят до целия произведен материал, създаден да улеснява човешките нужди и всички изискват природните ресурси да бъдат извлечени и превърнати в неща. И последната голяма система и вероятно най-важната е екосистемата, която предоставя всички природни услуги (като чист въздух, храна, прясна вода, минерали и природни ресурси), необходими за съществуването на другите две системи. Без екосистемата нямаме смарт телефони, къщи, храна и хора за тази материя.

В крайна сметка, подходът към нещата от системна гледна точка е по-скоро за справяне с големи, разхвърлени проблеми в реалния свят, а не за изолиране на причината и следствието до една точка. В последния случай, „решенията“ често са просто лентови помощни средства (които могат да причинят непреднамерени последици), за разлика от реалните и цялостни системни решения. Търсенето на връзките и връзките в по-голямата картина помага да се идентифицират системните причини и се поддава на иновативни, по-холистични идеи и решения.

Шест системи, които мислят за нещата:

Бих могъл да продължа да пиша за мисленето на системи завинаги - тъй като всичко е свързано с всичко! Вместо това ще ви оставя тези шест неща, за които да мислите:

  1. Днешните проблеми често са резултат от решенията вчера
  2. Всичко е взаимосвързано
  3. Не можете да решите проблем със същото мислене, което го е причинило
  4. Лесните решения могат да доведат до отрицателни въздействия другаде
  5. Лесният изход често води обратно
  6. Системите са динамични и постоянно се променят

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Преподавам системното мислене като част от Метода за разрушително проектиране за творческо решаване на проблеми. Научете повече тук>